Гарантии

Мы уверены в своей работе и готовы подтверждать это реальными гарантиями.
Наша цель — чтобы клиент получил результат, а не просто «процесс подачи заявки».

Гарантия результата

Мы сопровождаем технологическое присоединение от подачи заявки до получения договора и технических условий.
Оплата производится только за результат. Если мы не можем выполнить обязательства — вы ничего не теряете и ничего не платите.

Мы возвращаем предоплату в полном объёме, если:

• сетевой организации вынесен мотивированный отказ, который невозможно обжаловать;
• выполнение договора становится невозможным по причинам, не зависящим от клиента;
• стоимость техприсоединения более чем в 2 раза выше той, которую мы рассчитали в рамках коммерческого предложения;
• по итогам анализа документов мы понимаем, что подключение невозможно в принципе.

Все обязательства и условия возврата фиксируются в договоре.

Гарантия прозрачности и законности

Мы работаем строго в рамках действующего законодательства РФ, включая:

• Постановление Правительства №861 о порядке технологического присоединения;
• Федеральный закон №35 об электроэнергетике
• регламенты ФАС России;
• правила взаимодействия с сетевыми организациями и гарантирующими поставщиками.

Каждое действие документально подтверждено: вы видите, на каком этапе находится заявка, какие документы поданы и какие решения приняты.

Гарантия минимальной стоимости

Мы добиваемся подключения по минимально возможной цене, используя официальные механизмы ФАС и «мотивированные отказы». Если подключение можно выполнить дешевле — мы это докажем и оформим.

Наша цель — экономия ваших средств без потери результата.

Гарантия конфиденциальности

Все данные клиентов защищены. Мы не передаём персональную информацию третьим лицам и используем её только для целей оформления документов в сетевых компаниях.

Гарантия юридической защиты клиента

Мы защищаем интересы клиента на всех этапах:

• подаём обращения и жалобы в ФАС при нарушениях со стороны сетевых компаний;
• готовим правовые ответы на мотивированные отказы;
• добиваемся выдачи договора в установленные сроки.

Ваша заявка не «зависает» — мы доводим дело до результата.

Гарантия спокойствия

С нами не нужно:

• разбираться в бюрократии;
• дозваниваться до сетевой компании;
• тратить время на переписку и уточнения.

Мы делаем всё за вас — от заявки до получения документов.
Вы просто получаете готовый результат.

Итог

Мы гарантируем:

• результат в виде выданных ТУ и договора;
• возврат средств при невозможности выполнения обязательств;
• прозрачную, законную и безопасную работу.

Мы работаем не за процесс — а за результат.

Всегда Ваша, группа компаний «Пространство Света»